自【zì】531新政后，整个太阳能光【guāng】伏【fú】产【chǎn】业【yè】链都或多或少【shǎo】的受到政【zhèng】策调整的影响，开启了【le】行【háng】业整合的大潮。唯独光伏电站运维市场，这一在光伏电站规模【mó】扩张时【shí】期【qī】被忽【hū】略的环节，在行业【yè】发展【zhǎn】进入【rù】到精细化【huà】阶段时，开始凸显其价【jià】值。
实【shí】际上【shàng】，行【háng】业对于光【guāng】伏电站【zhàn】运【yùn】维【wéi】价值的认可从【cóng】2017年【nián】就逐【zhú】步显现。在SNEC 2018展会上，从事光伏电站运维业务的企【qǐ】业和设【shè】备供应商如雨后春笋般出现，业主对于光伏电站的关注点【diǎn】不再局限于【yú】前期投资【zī】成本，随之以【yǐ】保障光伏【fú】电站资产安全、实现【xiàn】预期发电量为【wéi】目标的电【diàn】站运维市【shì】场逐渐火爆。
价【jià】格的竞争：1.8分/瓦与5分/瓦的运【yùn】维费用【yòng】可以提供相同的服务价值吗【ma】?
尽管【guǎn】运维的价值正被认可，但在行业调【diào】控【kòng】的大背景下，投资企业的【de】各项【xiàng】费用【yòng】都在压缩，用于运维的支出【chū】也相应的减少。在近【jìn】期的运维招【zhāo】标中，低【dī】价竞【jìng】争趋势已经【jīng】十【shí】分明显。据【jù】了解，在某项目运维招标时，报价【jià】从每瓦【wǎ】1.8分到【dào】5分不【bú】等，相差十分【fèn】悬殊。
在这样的背【bèi】景下，业【yè】主需要的是“高【gāo】性价【jià】比”的【de】运维服务。甘肃上航电力运维有限公司(以下简称“上航【háng】电【diàn】力”)副总经理【lǐ】徐传明认为，正如上航电力在近几年运维【wéi】实践中表现【xiàn】出的专业化能力、服务质量，这【zhè】些将成为其【qí】能否生存、发展的关键。随着运【yùn】维【wéi】企【qǐ】业的逐渐增多，低【dī】价【jià】竞争渐【jiàn】成趋【qū】势，但低价不【bú】代【dài】表服务质【zhì】量的降低【dī】，能够在市场【chǎng】竞争中生存下来的运维公司代【dài】表【biǎo】着专业【yè】、优质、性价比高的服务水平，这【zhè】正是市场【chǎng】发【fā】展的良性【xìng】需要。
为了打造“高性价比”的服务水【shuǐ】平【píng】，上航电力运维【wéi】体系将清洁【jié】能源资产管理服务——运【yùn】维、检修【xiū】检测、软件、数据、电量交易、技术服务形成闭环，从【cóng】而打造了一个【gè】全方【fāng】位的第【dì】三方运营管理【lǐ】的【de】运维模式。围绕安全【quán】管【guǎn】理【lǐ】、电量管理、成本管理，“标【biāo】准化【huà】、规范【fàn】化、精【jīng】细化、专业化”发展是徐【xú】传明给上航【háng】电【diàn】力运【yùn】维体系的精准总结。
徐传明【míng】详细介【jiè】绍【shào】道，首先，从【cóng】专业【yè】化来看，上航电【diàn】力已然成为业内一家拥有资质齐全【quán】的运维企【qǐ】业【yè】。上航电力【lì】具【jù】有电力承装、承修【xiū】、承【chéng】试、防【fáng】雷检测等资质，并获得光【guāng】伏组【zǔ】件和并网发电系统【tǒng】CNAS认可和CMA资质认定【dìng】，取得TÜV莱茵亚太区【qū】首张光伏【fú】电站(系统【tǒng】)运维资质认证证书，通【tōng】过ISO 9001-2008质【zhì】量【liàng】管理体系、ISO 14001-2004环境管理体系和OHSAS 18001-2007职业健【jiàn】康安全管【guǎn】理体系【xì】认证;其次，从服【fú】务能力的电压【yā】等级来看，目【mù】前上【shàng】航电力可以实【shí】现110千伏等级【jí】的线路维护【hù】，这是按照电力行业要求打造的【de】一种专业化能力。正是这【zhè】么齐全的资质，使【shǐ】得上航电【diàn】力在项目运维招标中占据了竞争优势;再【zài】者，上航电【diàn】力组建软件研发团队，自主创【chuàng】新研发【fā】eHorus(荷鲁斯)智慧云平【píng】台，打造【zào】了智能化O2O(线上-线下)协同【tóng】运【yùn】维体系，可【kě】以实时【shí】捕获【huò】光伏电【diàn】站【zhàn】每个设备的运行状态，通过数据【jù】库的处【chù】理实现【xiàn】及时预警。借助线上的远程集中监控【kòng】系统【tǒng】、智能诊断系【xì】统、生产管理系统【tǒng】以及线下新技术的应用，进【jìn】而提高光伏电站的运维【wéi】管理水【shuǐ】平，快速【sù】分析出光伏电站各个设备及系【xì】统【tǒng】的运行状态。资产【chǎn】业主可随时随地监控资产的生产运行情况，评估资产的健康度、运行水平，以及【jí】监督资产【chǎn】的运维保【bǎo】障效率。
电力即为产品，因地制宜设立运维标准清单
光伏电站【zhàn】运维【wéi】工作细致而繁【fán】琐，为提高光伏【fú】电【diàn】站的管【guǎn】理水平，除了【le】新技术【shù】与新【xīn】体系的应用，更重要的是【shì】对于人员【yuán】的管理以【yǐ】及流【liú】程的规范。自2014年成【chéng】立起，上航电【diàn】力【lì】就启动了与TÜV莱茵【yīn】光伏【fú】电站运维标准体系建设的战略【luè】合作，通过制定详【xiáng】实的【de】工作流程来规范【fàn】及完善整个运维体系的流程，提升专业服务能力和管【guǎn】理水平。
徐【xú】传明介绍道，通【tōng】过【guò】合作【zuò】，以TÜV莱茵【yīn】的标准为框架，在此【cǐ】基础上【shàng】进【jìn】一【yī】步将操作规范、细化。上航电【diàn】力【lì】成立之初【chū】，人才储备大多来【lái】自于【yú】电力相关企业，交流侧已经有了相当成熟的经验，但在【zài】直【zhí】流侧【cè】的规【guī】范化处理上出【chū】现了瓶颈【jǐng】。通过与TÜV莱茵的合作，更好地细化了直流侧工作内【nèi】容，以此来【lái】提升上【shàng】航电【diàn】力的专【zhuān】业能力。例如，在这一【yī】过程中，针对最基础的发电单元光伏组件，TÜV莱茵协助上航电力从运维角度【dù】对组件日常【cháng】巡【xún】检项【xiàng】目、流程进【jìn】行【háng】了完善【shàn】，包括巡检【jiǎn】表格制定、巡检周期、组件日常运行关注【zhù】重点、组件易出现的故障以及如何进行故障检查等内容。
据【jù】悉，TÜV莱茵针对【duì】运【yùn】维【wéi】服务商的评【píng】估标准主要是参考德国光伏【fú】电站运维的实际【jì】经验而开发，在【zài】与【yǔ】上航电【diàn】力合作之后，更多地【dì】结合了【le】国内电站的情况，通过不【bú】断细化完善，形成适用于国内光伏电站【zhàn】的运维【wéi】评【píng】估清单【dān】。
除了相关流程标准上的细化，上航【háng】电力【lì】一直将光伏系统检测能力发展作为公司专业化及行业竞争【zhēng】力提升的【de】关键要素之一，将能【néng】力【lì】认可、业务【wù】拓展作为重要【yào】的工作内容【róng】。而这部分正【zhèng】是TÜV莱茵的强【qiáng】势所在，作【zuò】为专【zhuān】业第三方检测机构，TÜV莱茵凭借强大的检测和认证【zhèng】服务能力协助上航【háng】电力开【kāi】展【zhǎn】了多次针对检测【cè】标准、检测方【fāng】法、仪器设备【bèi】、实验室检测【cè】项目【mù】比对等对标活【huó】动，不断修正检测方【fāng】法、提高检测技术能【néng】力【lì】，以【yǐ】实【shí】现对光伏电站隐【yǐn】患的【de】快速预防、故障的快速处理等目标【biāo】。
在谈及TÜV莱【lái】茵这样一份运维服务能力认证证书究竟【jìng】能给运维工作带【dài】来多少的实际价值时，徐传明认【rèn】为，从某种角度看【kàn】，与产品认【rèn】证类似，光伏电【diàn】站【zhàn】连续不断【duàn】的输出电力，也【yě】可以看作【zuò】一个生产型企业，产品【pǐn】则【zé】是光伏【fú】电力。通过【guò】运维【wéi】服【fú】务【wù】，为【wéi】业主【zhǔ】最大化提供电站发【fā】电电量【liàng】收益。对于服务能力【lì】的认【rèn】证【zhèng】，实际上就是向业【yè】主证明【míng】了上航电力作为专业化、有【yǒu】竞争优势的运维企业的【de】价值所在。
产品【pǐn】的价值在于实现客户的目标，而【ér】运维作为【wéi】一种服务能力，势必【bì】也将被价值量化，如何满【mǎn】足【zú】客【kè】户需求【qiú】，发【fā】电量【liàng】便是最【zuì】好的考核标准。如上所【suǒ】言【yán】，在【zài】保障发电【diàn】量【liàng】的过程中，流程、操作、检测等都【dōu】需【xū】要规范化管理的约束【shù】，才能使运维这样复杂的工作运行【háng】通畅，从而【ér】体现【xiàn】运维企业的核心价值。
